Покупать в интернет-магазине ЗооОптТорг.Рф стало удобнее!
Представляем новую услугу для заказов, доставляемых транспортной службой DPD.
Теперь вы можете вскрыть посылку и убедиться в качестве и количестве доставленного заказа перед оплатой.
Как это работает:
-
вы получаете посылку и подписываете накладную;
-
у вас есть 20 минут, чтобы проверить комплектность заказа и оплатить его;
-
в случае необходимости курьер заберет весь заказ обратно, или можно оставить заказ в пункте выдачи, не оплачивая.
Как правильно проверить заказ:
-
Осмотрите упаковки, они не должны быть вскрыты.
-
Проверьте срок годности товаров.
-
Сверьте количество товаров, указанное в наборном листе, с фактическим наличием.
-
Сверьте товар, находящийся в посылке, со списком, указанном в наборном листе.
Что делать, если вы обнаружили проблему?
-
Вы можете отказаться от заказа, вернув его курьеру или оставив в пункте выдачи.
-
Выкупить заказ в полном объеме, сообщить операторам интернет-магазина по тел. 8 (800) 511-04-30.
ВАЖНО:
-
Возврат части отправки в настоящее время не доступен.
-
Примерка одежды, обуви, аксессуаров не доступна.
-
Услуга не доступна для заказов, доставляемых в постаматы.